Política de Troca Você pode realizar a troca da sua compra em até 30 dias após o recebimento da compra, sem qualquer custo adicional. Para solicitar o processo de troca ou devolução da compra, basta entrar em contato através do nosso atendimento via email ou Whatsapp indicando o número do pedido junto com o motivo da troca/devolução. Se a troca for realizada fora deste período ou o produto tiver sido utilizado, danificado ou não estiver na embalagem original, não será aceita a troca e sua compra será retornada para você. Condições de Troca e Devolução O produto a ser devolvido deverá estar sem uso em sua embalagem original com todos os acessórios. Todos os produtos devolvidos passam por nosso Controle de Qualidade no momento que chegam a nossa loja, a qual pode levar até 5 dias úteis. O produto desejado para troca e/ou a restituição do valor pago só será liberado após aprovação da nossa análise. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação e dano tanto no produto quanto em sua caixa, não aceitaremos a devolução e entregaremos novamente o produto ao remetente. Arrependimento da compra O cliente tem o prazo de até 7 dias a partir do recebimento do produto para solicitar a devolução. Nesse caso, o cliente poderá escolher entre crédito na loja, reembolso ou pela troca por outro produto, recebendo ou completando a diferença de preço, se houver. Protocolo de devolução A devolução ocorre por meio de Postagem nos Correios com envio pago por nós. Você receberá a etiqueta de postagem em seu e-mail que lhe dará o direito de postar o produto em qualquer agência credenciada dos Correios sem custo. O produto deverá ser apresentado devidamente embalado, de acordo com as políticas dos Correios.
Restituição de Valores A restituição dos valores pagos pelo cliente será da mesma maneira escolhida no processo de pagamento da compra inicial descontando o valor do frete. Código de Defesa do Consumidor http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm